提醒大家，口罩實名制1.0新制就要正式上路了，先前小編已經和大家分享了「片數」、「服務費計算方式」、「包裝」及「價格」的變化，今天來和大家分享更多政策細節。
先前的懶人包如附：https://reurl.cc/0OLg2M
另外滿多藥師在問服務費是多少?服務費是按過卡數計算，每10片(一份)5元喔！
【先宣導現場驗】：請藥師在販售實名制口罩時，麻煩先行和民眾說明兌換瑕疵口罩的流程與所需條件，並建議民眾當場且親自確認口罩無瑕疵，避免走入麻煩的換貨流程。
若實名制口罩有瑕疵，怎麼換？
1. 【瑕疵換貨缺一不可】：瑕疵換貨需要民眾備齊「可辨識之實名制外包裝」、「瑕疵口罩」、「原購買口罩使用之健保卡」，缺一不可！
藥師受理換貨需求後，需先過卡確認相關資訊，是否為實名制購買、是否真有瑕疵、廠牌是否正確，以上資訊無誤後，再接受換貨。
2. 【換貨直接給一包】：換貨時，請直接換給民眾新的一包實名製口罩(無需過卡亦不會有新的服務費)，只須於VPN系統上登記即可。
3. 【收好外包裝及瑕疵品】：瑕疵口罩與外包裝請收妥，比照加利口罩換貨模式，裝箱貼標待食藥署回收。
